pc 動画 再生できない
you tube(ユーチューブ)で動画を検索して再生しようとしたけれど、再生が一向に始まらないという不具合が突然発生しました。
ちなみに
OS:Windows10
notepc:Dell inspiron15
です。
最近Wifiのルーター(自宅用)を変えたのでそのせいかな?
と思って、ポケットWifiにインターネットの接続を変えたら、
こちらは問題なく再生。
となると、自宅用のWifiの問題か?
念のため、スマホで同じ回線でユーチューブの動画を見てみると、
問題なく再生されました。
?
となると、問題はノートpcかな?
この時点で自力での解決は諦めて、Dellのプレミアムサポートに電話しました。
(プレミアムサポートは24時間365日サポート可能で日本人が対応してくれるのでべりべり便利です('ω')ノ)
で、サポートの方に、ユーチューブが見れませんって聞くとあっさり解決。
このソフトが原因でした。
SmartByte Drivers and Services
動画再生を最適化するソフトなんだそうですが、最適化がうまく機能しないことがあるんだとか。
無くても問題なく動画は見れるとのこと。
削除したらさっきまで再生が始まらなかったyou tubeが何事もなかったかのように再生が味マりました。
よかった。
自力で解決しようとしてもこれは無理でした。
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