OCNサポート

OCNより重要フラグで以下のメールが来ていました。

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　【重要】ＯＣＮテクニカルサポートの受付時間について
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平素はＯＣＮをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルス感染防止のため、
ＯＣＮテクカルサポートの受付時間を１７：００まで
としておりますが、今後は以下の通りとさせていただきます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ＯＣＮテクニカルサポート
【電話番号】
　０１２０-０４７-８６０
【受付時間】
（２０２１年５月３１日まで）
１０：００～１８：００（年末年始を除く）
※現在、新型コロナウィルス感染防止のため１７：００まで

（２０２１年６月１日から）
１０：００～１７：００（年末年始を除く）

なお、ＯＣＮではお客さまからのお問い合わせ方法の多様化に合わせ、
２４時間いつでもお問い合わせいただける「自動チャットボット」、
設定・故障情報などを分かりやすく掲載した「サポートサイト」、
基本的な接続・メール設定を簡単に行える「かんたん設定ツール」、
接続用ＩＤ・パスワードをＳＭＳで確認できる「自動通知」など
様々なサポートをご用意しております。
　是非、以下の「サポート」よりご活用ください。
　⇒ https://support.ntt.com/ocn/support/

※ご利用サービス毎にお知らせしているフリーダイヤルも
　一部対象となります。
※各種印刷物などにおける受付時間表記につきましては、
　順次変更して参りますが、多少前後する場合がございます。

■本件に関するお問い合わせ
【電話番号】０１２０-０４７-８６０
【受付時間】１０：００～１７：００（年末年始を除く）

　今後ともＯＣＮをよろしくお願いします。
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　 発行：エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
　　　　 東京都千代田区大手町２-３-１　

　(C) NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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フリーダイヤルでのサポートなんてあったんだ！

知りませんでした。

サポートはあるけど、
フリーダイヤルじゃない（通信料、通話料有料）
あるけど平日のみ
あるけど17時まで（仕事で使えん！）

などあるあるですが、
OCNの場合、日中のみですが平日だけじゃなく年末年始を除けば土日祝日もOK

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