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OCNサポート

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OCNより重要フラグで以下のメールが来ていました。

********************************************************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 【重要】OCNテクニカルサポートの受付時間について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
平素はOCNをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルス感染防止のため、
OCNテクカルサポートの受付時間を17:00まで
としておりますが、今後は以下の通りとさせていただきます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■OCNテクニカルサポート
【電話番号】
 0120-047-860
【受付時間】
(2021年5月31日まで)
10:00~18:00(年末年始を除く)
※現在、新型コロナウィルス感染防止のため17:00まで

(2021年6月1日から)
10:00~17:00(年末年始を除く)

なお、OCNではお客さまからのお問い合わせ方法の多様化に合わせ、
24時間いつでもお問い合わせいただける「自動チャットボット」、
設定・故障情報などを分かりやすく掲載した「サポートサイト」、
基本的な接続・メール設定を簡単に行える「かんたん設定ツール」、
接続用ID・パスワードをSMSで確認できる「自動通知」など
様々なサポートをご用意しております。
 是非、以下の「サポート」よりご活用ください。
 ⇒ https://support.ntt.com/ocn/support/

※ご利用サービス毎にお知らせしているフリーダイヤルも
 一部対象となります。
※各種印刷物などにおける受付時間表記につきましては、
 順次変更して参りますが、多少前後する場合がございます。

■本件に関するお問い合わせ
【電話番号】0120-047-860
【受付時間】10:00~17:00(年末年始を除く)

 今後ともOCNをよろしくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
  発行:エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
     東京都千代田区大手町2-3-1 

 (C) NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

********************************************************

フリーダイヤルでのサポートなんてあったんだ!

知りませんでした。

サポートはあるけど、
フリーダイヤルじゃない(通信料、通話料有料)
あるけど平日のみ
あるけど17時まで(仕事で使えん!)

などあるあるですが、
OCNの場合、日中のみですが平日だけじゃなく年末年始を除けば土日祝日もOK

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